裝修是一項(xiàng)繁瑣而耗時(shí)的任務(wù)，很多時(shí)候我們都希望一次性完成，不希望出現(xiàn)任何差錯(cuò)。然而，有時(shí)候即使付出了辛勤努力也無法避免裝修出現(xiàn)問題的可能性。裝修質(zhì)量問題是指在裝修過程中或裝修完成后，發(fā)現(xiàn)裝修材料、工藝或設(shè)計(jì)與合同約定不符，或存在影響使用的安全隱患、功能缺陷等問題。那么，面對這種情況如何進(jìn)行賠償？

首先，要確定責(zé)任方，裝修質(zhì)量問題可能涉及到裝修公司、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、材料供應(yīng)商等多方，要根據(jù)具體情況分析責(zé)任歸屬。一般來說，如果是設(shè)計(jì)問題，責(zé)任在于設(shè)計(jì)師；如果是施工問題，責(zé)任在于施工隊(duì)；如果是材料問題，責(zé)任在于材料供應(yīng)商。如果裝修公司提供一站式服務(wù)，責(zé)任在于裝修公司。

其次，在劃分清楚責(zé)任后，我們就要收集相關(guān)的證據(jù)，這才有依據(jù)要求責(zé)任方對裝修質(zhì)量問題進(jìn)行整改或者賠償。證據(jù)包括合同、發(fā)票、收據(jù)、施工日志、驗(yàn)收單、照片、視頻、通話記錄、短信記錄等，特別注意要保存好原件，有些東西原件具有的法律效應(yīng)會更有價(jià)值，盡量避免損壞或者丟失。如果有必要，可以請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并出具鑒定報(bào)告。

接著，我們優(yōu)先選擇協(xié)商解決。在裝修合同中我們一般都會明確列出裝修標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。裝修出現(xiàn)了明顯的問題，例如墻面出現(xiàn)開裂或者瓷磚存在脫落等，我們有權(quán)要求裝修公司承擔(dān)返工責(zé)任，避免裝修質(zhì)量爭議時(shí)的糾紛。一般而言，裝修公司應(yīng)承擔(dān)返工所需的費(fèi)用，并根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行賠償。賠償方式可以是返還部分裝修費(fèi)用、提供額外的服務(wù)或以其他方式彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失。消費(fèi)者也可以要求裝修公司在一定期限內(nèi)完成返工工作，以保證裝修質(zhì)量。協(xié)商過程中要保持理性和禮貌，避免激化矛盾。協(xié)商達(dá)成一致后，要簽訂書面協(xié)議，并按照協(xié)議執(zhí)行。

最后，如果協(xié)商無果或者裝修公司不愿意承擔(dān)返工責(zé)任或者達(dá)不到我們的賠償要求，我們可以通過法律途徑解決糾紛，向消費(fèi)者協(xié)會、工商部門或者法院投訴或者起訴。在投訴或起訴時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)和材料，并說明自己的要求和理由。注意投訴或起訴的及時(shí)性和管轄范圍，以免錯(cuò)過機(jī)會或浪費(fèi)時(shí)間。

綜上所述，裝修不好需要返工時(shí)可以先通過與裝修公司協(xié)商后達(dá)成賠償協(xié)議解決糾紛，實(shí)在不行我們再通過法律途徑獲得保障。還有就是我們在裝修前應(yīng)選擇信譽(yù)良好、口碑優(yōu)秀的裝修公司，以減少裝修糾紛的發(fā)生，并在簽訂合同時(shí)明確裝修標(biāo)準(zhǔn)和返工責(zé)任，在裝修過程中保持良好的溝通和合作，以確保最終的裝修質(zhì)量。